จากที่ Microsoft จะมีการเปิดตัว Microsoft Teams แพลตฟอร์มติดต่อสื่อสารภายในองค์กร ซึ่งมีคู่แข่งที่สำคัญมากอย่าง Slack นั่นเอง เรื่องนี้ Slack ก็ไม่ได้อยู่เฉย เพราะมีการซื้อโฆษณาในหนังสือพิมพ์ New York Times เป็นจดหมายเปิดผนึกถึง Microsoft หนึ่งหน้าเต็มเลยทีเดียว
ใจความในจดหมาย Slack กล่าวว่า การที่ Slack เติบโตและมีองค์กรเลือกใช้งานมากมายนั้น ไม่ใช่เพราะคุณสมบัติต่างๆที่ Slack มี แต่เป็นเพราะเวลาในการศึกษาและเข้าถึงความต้องการของลูกค้าอย่างแท้จริงต่างหากที่ Slack มี ซึ่งเป็นสิ่งที่ Microsoft เลียนแบบได้ยาก นอกจากนี้ก็พูดถึงจุดเด่นในการทำงาน ที่สามารถเขื่อมต่อกับแอพอื่นๆได้กว่า 750 แอพ เลยทีเดียว